Focus op consultancy skills

Certified Soft skilled Test Consultant (CSTC)

Vakgebied
Testen
Certificering
Yes
Vorm
Klassikaal
Duur
2 dagen
Niveau
Medior
Omschrijving

Deze training wordt verzorgd door een externe opleider. Deze training neemt je mee in de wereld van Quality Engineering en hoe je het beste een SAP-project of ander ERP-project kunt testen.
Ontdek de unieke dynamiek, omvang en verschillende belangen binnen een dergelijke omgeving. Leer hoe je risico's kunt identificeren en kwalificeren met behulp van de SAP Quality Risk Analysis en hoe deze analyse bijdraagt aan een effectieve SAP en ERP Test Strategie.
Ontwikkel de nodige kennis en vaardigheden om quality ownership te bereiken en je team naar een hoger niveau te tillen. Deze training is ook toepasbaar op andere ERP-oplossingen, waardoor je nog breder inzetbaar bent.

Inhoud
  • SAP-producten en -diensten herkennen
  • Inzicht krijgen in de structuur van SAP-projecten en ERP projecten in het algemeen
  • TMAP-testtechnieken toepassen op bedrijfsprocessen
  • Bijdragen aan de SAP Quality Risk Analysis en de samenhang begrijpen tussen risico's, teststrategie, testdesign en testuitvoering
  • Zelfstandig testcases opstellen en uitvoeren voor SAP en andere ERP software
  • Inzicht in verschillende testprocessen en test(automation)tools voor ERP projecten
Doelgroep

Bedoelt voor key users- business users - SAP operationele en onderhoudsteams. Maar ook interessant voor  Functional en Technical Consultants. 
Voor het volgen van deze training is geen specifieke voorkennis vereist. 
Iedereen met een interesse in ERP-testen kan deelnemen en profiteren van de waardevolle inzichten en vaardigheden die deze training biedt.

Omschrijving

Als logisch vervolg op de AU-CPAT training gaan we nu in op onderwerpen als leiderschap, onderhandelen, biases, visual improvement, kansberekening, maar ook bughunting en we gaan dieper in op de kracht van exploratory testing en de complexiteit van risico’s en risico-bepaling.

Dag 1

De eerste dag behandelen we jou en je team. Wie ben jij? Hoe wil je dat mensen naar je kijken? Wat kan je aanbrengen? Wie is mijn collega? Wat kan ik van hem of haar verwachten? Hoe ga je met elkaar om als team? Hoe is onze teamdynamiek?

Dat zijn onderwerpen die je normaal niet in een testtrainingtegenkomt. Maar ze zijn belangrijk om kennis van te hebben en te oefenen als basis voor hoe je met andere mensen teams samenwerkt. Met een aantal interactieve oefeningen gaan we dit leren.

Hierna gaan we in op hoe je een uitzonderlijk team opbouwten wat een uitzonderlijk team is. Een aantal concepten over teamwork gaan webehandelen en ook hoe je je team kan verbeteren. En we gaan in op organisatiesdie hoge betrouwbaarheid moeten hebben, zoals ziekenhuizen,elektriciteitscentrales, dat soort zaken.

Daar kunnen we heel veel van leren in ons vakgebied.

 

Vervolgens gaan we in de loop van de dag het hebben over visualisatie en modelleren, en hoe ons dat helpt in ons werk . Eén van de modellen waar we op ingaan, is het Agile Test Model en hoe je met het model samen kunt werken binnen je team en discussie kunt openen over het testen.

Daarna gaan we dieper in op Storytelling. Storytelling hebje echt nodig om overtuigend over te komen, om mensen mee te krijgen. En hoe vertel je wat je getest hebt en wat je resultaten zijn?

 

Dag 2

Op de tweede dag gaan bezig met critical thinking. Je leert tecniekenhoe je met critical thinking omkunt gaan. We gaan we dieper in op een aantalzaken die ons soms tegenhouden om kritisch te denken. Als een logisch opvolginghebben we een verdieping Hierover gaan we in op verschillende biases die wijhebben. In de training laten we je er echt een paar “voelen” met watoefeningen, zodat je ze ook kunt herkennen in de praktijk.

Als tester ben je constant bezig om feedback te geven:feedback over het product over processen. En ook feedback over mensen. En dat laatste hoort echt bij de social skills van een consultant. Hierop gaan we diverse oefeningen uitvoeren en leren we een bepaalde technieken om dit op een goede manier te doen. Hiervoor hebben wij de SCORE techniek ontwikkeld.

Een belangrijk onderdeel in je werk en wellicht ook in je dagelijks leven, is onderhandelen. We gaan met een vrij aardige diepgang in opeen goede techniek om onderhandelingen in te gaan. Je bent je hele leven aan het onderhandelen, altijd, maar niet iedereen heeft geleerd hoe je dat goed kunt doen. In de training bespreken we de technieken, en we gaan daarmee oefenen in een rollenspel.

 

Na een mock-examen krijg je tijd om het examen voor te bereiden, en gaan we samen het examen doen.

Doelgroep

Er zijn geen verplichte vereisten. Dit is een training diegericht is op meer senior specialisten die al wat meer ervaring hebben intesten en kwaliteitsdenken.

Deze training is bedoeld voor degenen die hun consultancyskills en sociale vaardigheden willen upgraden.

Omschrijving

Als logisch vervolg op de AU-CPAT training gaan we nu in op onderwerpen als leiderschap, onderhandelen, biases, visual improvement, kansberekening, maar ook bughunting en we gaan dieper in op de kracht van exploratory testing en de complexiteit van risico’s en risico-bepaling.

Dag 1

De eerste dag behandelen we jou en je team. Wie ben jij? Hoe wil je dat mensen naar je kijken? Wat kan je aanbrengen? Wie is mijn collega? Wat kan ik van hem of haar verwachten? Hoe ga je met elkaar om als team? Hoe is onze teamdynamiek?

Dat zijn onderwerpen die je normaal niet in een testtrainingtegenkomt. Maar ze zijn belangrijk om kennis van te hebben en te oefenen als basis voor hoe je met andere mensen teams samenwerkt. Met een aantal interactieve oefeningen gaan we dit leren.

Hierna gaan we in op hoe je een uitzonderlijk team opbouwten wat een uitzonderlijk team is. Een aantal concepten over teamwork gaan webehandelen en ook hoe je je team kan verbeteren. En we gaan in op organisatiesdie hoge betrouwbaarheid moeten hebben, zoals ziekenhuizen,elektriciteitscentrales, dat soort zaken.

Daar kunnen we heel veel van leren in ons vakgebied.

 

Vervolgens gaan we in de loop van de dag het hebben over visualisatie en modelleren, en hoe ons dat helpt in ons werk . Eén van de modellen waar we op ingaan, is het Agile Test Model en hoe je met het model samen kunt werken binnen je team en discussie kunt openen over het testen.

Daarna gaan we dieper in op Storytelling. Storytelling hebje echt nodig om overtuigend over te komen, om mensen mee te krijgen. En hoe vertel je wat je getest hebt en wat je resultaten zijn?

 

Dag 2

Op de tweede dag gaan bezig met critical thinking. Je leert tecniekenhoe je met critical thinking omkunt gaan. We gaan we dieper in op een aantalzaken die ons soms tegenhouden om kritisch te denken. Als een logisch opvolginghebben we een verdieping Hierover gaan we in op verschillende biases die wijhebben. In de training laten we je er echt een paar “voelen” met watoefeningen, zodat je ze ook kunt herkennen in de praktijk.

Als tester ben je constant bezig om feedback te geven:feedback over het product over processen. En ook feedback over mensen. En dat laatste hoort echt bij de social skills van een consultant. Hierop gaan we diverse oefeningen uitvoeren en leren we een bepaalde technieken om dit op een goede manier te doen. Hiervoor hebben wij de SCORE techniek ontwikkeld.

Een belangrijk onderdeel in je werk en wellicht ook in je dagelijks leven, is onderhandelen. We gaan met een vrij aardige diepgang in opeen goede techniek om onderhandelingen in te gaan. Je bent je hele leven aan het onderhandelen, altijd, maar niet iedereen heeft geleerd hoe je dat goed kunt doen. In de training bespreken we de technieken, en we gaan daarmee oefenen in een rollenspel.

 

Na een mock-examen krijg je tijd om het examen voor te bereiden, en gaan we samen het examen doen.

Doelgroep

Er zijn geen verplichte vereisten. Dit is een training diegericht is op meer senior specialisten die al wat meer ervaring hebben intesten en kwaliteitsdenken.

Deze training is bedoeld voor degenen die hun consultancyskills en sociale vaardigheden willen upgraden.

Meld je aan voor deze training

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Groei verder in je vak

Je bent bezig met je ontwikkeling. Dat zegt iets over hoe je naar je vak kijkt. Mensen die blijven leren, verdiepen en verantwoordelijkheid nemen voor kwaliteit, zoeken vaak ook een omgeving waar dat kan. In teams met ruimte om te groeien, inhoudelijk en professioneel.

Onze Manager Training & Development Ingrid
Contact opnemen
Heb je vragen of wil je meer weten?
Bel, mail of stuur me gerust een berichtje.