Gemeente Rotterdam verhoogt kwaliteit van testen met Testing010

Bij de gemeente Rotterdam was testen tot voor kort een onderbelicht thema. Om de toenemende complexiteit van het applicatielandschap het hoofd te bieden, zette de gemeente samen met Cerios (voorheen Salves) Testing010 op. Testing010 is een initiatief met een tweeledig doel: het verhogen van de kwaliteit van testen en het bieden van een ontwikkelpad voor enthousiaste medewerkers.

‍

Testing010 bestaat uit een virtueel team van betrokken professionals, met een vaste kern van experts vanuit zowel de gemeente als Salves. Vanuit deze kern wordt een bredere Testing010-community binnen de gemeente verbonden. Deze community bestaat uit testers uit verschillende afdelingen die niet in vaste projectteams werken, maar op oproepbasis worden ingezet. Het doel is om kennis en kunde van softwaretesten binnen de gemeente zichtbaar te maken en duurzaam te borgen. Een belangrijk voordeel van deze aanpak is dat veel testers interne medewerkers zijn, met diepgaande kennis van de organisatie en haar systemen, waardoor snel kan worden geschakeld.

‍

Minder externe inhuur

Binnen de gemeente is de testdiscipline nog volop in ontwikkeling. Voor testwerkzaamheden werd daarom regelmatig gekozen voor externe inhuur. De kennis die via een initiatief als Testing010 wordt opgebouwd, is niet alleen nieuw maar ook waardevol, omdat dit op termijn kan leiden tot minder afhankelijkheid van externe partijen.

‍

Testing010 draagt hier op twee manieren aan bij. Enerzijds ondersteunt het initiatief IT-projecten door de testfase te begeleiden en waar nodig bij te sturen. Anderzijds ligt er een sterke focus op opleiding en ontwikkeling. Inmiddels hebben ruim 200 medewerkers een zelfontwikkelde opleiding gevolgd en is gestart met een masterclass test expertise. Deze inspanningen moeten bijdragen aan een organisatiecultuur waarin het belang van goed testen vanzelfsprekend is.

‍

Projecten van Testing010

• Diverse websites met achterliggende functionaliteit zoals rotterdam.nl, ggdrotterdamrijnmond.nl, soapoli.nl, stadsarchief.rotterdam.nl
• Rotterdampas: vervanging backendsystemen
• MijnHR: vervanging van het complete HR- en salarissysteem
• Office Upgrade: concern-breed vernieuwen van de Office-producten
• Waste management
• Robotic Process Automation
• TPI Next bij het team Oracle CBS

‍

Kennisoverdracht als verbindende factor

Testing010 zet sterk in op kennisoverdracht en training. Via workshops, kennissessies en masterclasses wordt het kennisniveau rondom testen verhoogd en groeit het bewustzijn van het belang ervan binnen IT-projecten. Deze manier van werken zorgt ervoor dat verschillende disciplines binnen de gemeente intensiever met elkaar samenwerken. Zo komen onder meer inkoop, security en IT-teams vaker met elkaar aan tafel.

‍

De ondersteuning en trainingen sluiten aan op bestaande projectstructuren, zoals prince2, en worden in toenemende mate toegepast binnen scrumteams. Hierdoor ontstaat een discipline-overstijgende manier van werken waarin testen een vaste plek krijgt.

‍

Een Rotterdams product

Testing010 is opgezet als gezamenlijk initiatief met als uitgangspunt dat de kennis uiteindelijk binnen de gemeente wordt belegd. Door te werken volgens het principe ‘voordoen, samen doen en zelf doen’ groeit testing010 stap voor stap uit tot een intern Rotterdams product.

‍

Cerios ondersteunt dit initiatief met expertise op het gebied van teststrategie, testmanagement en testautomatisering, met als doel de gemeente structureel sterker te maken in softwarekwaliteit.