Waarom digitale toegankelijkheid in apps nú prioriteit moet zijn
Apps zijn er voor iedereen. Althans, dat zouden ze moeten zijn. Toch is digitale toegankelijkheid in veel teams nog steeds geen vast onderdeel van het ontwikkelproces. En dat is zonde én risicovol.
‘Het kost te veel tijd’ is geen excuus meer
Het testen van apps op toegankelijkheid staat in veel organisaties nog in de kinderschoenen. De reden? Het zou te veel tijd, geld of moeite kosten. Maar die aanname klopt niet. Zeker niet als je bedenkt dat bijna één op de vier Nederlanders moeite heeft met digitale toegang. Denk aan mensen met een visuele, motorische, auditieve of cognitieve beperking. En die groep groeit, onder andere door vergrijzing.
Toegankelijkheid is bovendien niet iets ‘voor een kleine groep’. Ongeveer de helft van alle smartphonegebruikers in Nederland maakt actief gebruik van toegankelijkheidsopties, zoals dark mode, grotere tekst, vette letters of tekst-naar-spraak. Ook zonder officiële beperking hebben gebruikers daar dagelijks voordeel van.
Toegankelijkheid is nu een verplicht onderdeel
Sinds juni 2025 moeten niet alleen overheden, maar ook veel bedrijven voldoen aan de internationale toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG), als gevolg van de European Accessibility Act (EAA). Digitale toegankelijkheid is daarmee geen vrijblijvende ambitie meer, maar een structureel onderdeel van softwarekwaliteit.
Wat de wet in detail betekent verschilt per organisatie, product en updatecyclus. Maar één ding is duidelijk: toegankelijkheid hoort standaard op de agenda te staan bij ontwerp, ontwikkeling én testen.
Toegankelijkheid is méér dan compliance
Wetgeving helpt om beweging te creëren, maar toegankelijkheid is meer dan voldoen aan regels. Het gaat over mensen. Over gebruiksgemak, inclusie en digitale autonomie. Over apps die werken voor iedereen, in verschillende situaties en omstandigheden.
Die verantwoordelijkheid begint bij bewustwording. Bij het stellen van de vraag: kunnen álle gebruikers met jouw app overweg?
Toegankelijkheid begint met inzicht. En dat kun jij vandaag al brengen.
